最近偲容內衣完成了粉絲專業與地標的整合 ,
真的很方便 , 很實用 ~
你對申請地標有問題嗎?概念其實很簡單:
1) 許多用戶會主動在手機上建立地標、打卡 →
2) 假設你是某商家的管理人(譬如咖啡館的店長),你可以在 Facebook 上找到你的地標,提出申請 →
3) 為了保障店家,我們需要確定你是地標所有人 →
4) 如果你的店原本就有專頁了,在申請通過後,可以到專頁的「資源」去看你的地標跟專頁能不能合併 →
5) 合併後,確認你已開啟打卡功能。
以下是流程說明,請大家參考!
《步驟一》找到你在 Facebook 上的地標
當有人在一個沒有專頁的地點打卡時,系統便會建立新專頁代表這個位置(一般大家稱這些專頁叫地標)。因此,在 Facebook 上可能有許多重覆、同時無人認領的地標,你必須利用搜尋把它們找出來,然後向 Facebook 申請它們。另外,每一個地標申請都是獨立的,因此如果有重覆的地標,請通通個別申請,之後再進行合併的動作。
上面的圖就是一個還沒被申請的地標頁,因此會有「你是此地負責人嗎」的連結出現。點進去就可以開始申請的流程。
《步驟一點五》網友詢問「如果 Facebook 上沒有我們商家的地標,該怎麼辦」,這時候你可以自己建立。請參考使用說明中心
https://www.facebook.com/help/?faq=175921872462772
《步驟二》申請地標
如果你申請成為某個地標的管理人,我們需要確定你的確是這個店家的擁有人。一般來說,有兩種確認方式:
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電子郵件:電子郵件地址需要和商家名稱對應,例如:jane.doe@acmeproducts.com
o 另有詢問哪類的 email 可通過。通常這是公司行號自己的email,譬如你在 Starbucks 工作,才會有 @starbucks.com 的電子信箱,我們也才能確認你是該地標的代表人,請大家不要詢問該怎麼取得電子信箱了。
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文件:上傳顯示企業名稱和地址的官方文件掃描圖檔或相片。例如:電話或者水電帳單、合法營業執照、企業稅務文件、公司章程等
特別提醒,為了保障大家的權益,請不要附上名片、招牌等照片,必須是 官方文件(執照、帳單等) 才會通過!申請核准後,會收到 e-mail 通知。
《步驟二點五》在申請通過之後...
有些朋友在申請地標過後會問,「為什麼我的帳號下又多出一個粉絲專頁?」
其實地標頁本來就是粉絲專頁的一種,在通過申請後,你已經成了這個專頁的管理人。如果你本身已經有專頁了,就應該進行合併,把兩個(或數個)重覆的專頁合併。
另外提醒大家,一定要申請通過的地標才可能進行合併!
想想,如果你的地標申請未通過、或者其實還未申請,Facebook 無法確定你是地標擁有人,自然不能把不是你擁有的地標和你的專頁合併囉。
《步驟三》合併地標 & 原有專頁
如果你本來就有專頁了,現在需要把所有申請通過的地標頁和你的專頁合併起來。
- 前往讚的數目最多的專頁。這是會保留的專頁。
- 在專頁上方,點擊「編輯專頁」
- 選擇「更新資訊」
- 從左邊欄中選擇「資源」。
- 點擊「合併重複專頁連結」。只有在管理名稱相似、擁有相同地址資料的專頁,這個連結才會出現。
- 對話框會顯示由你管理且符合合併資格的粉絲專頁。
這裡有幾件事提醒大家:
- 不是所有地標和專頁都能合併。
- 合併粉絲專頁會結合所有讚和打卡人數。不過,粉絲數較少的專頁(通常是新申請通過的地標頁),所有內容(例如貼文和相片)會被永久刪除。
- 無法取消合併,所以請大家小心操作。
- 請再一次確認你同時是想合併的專頁及地標頁的管理員。
- 網友提醒,請大家在資源裡找「合併」的選項時,記得用個人身分登入,不然以專頁的身分、一個專頁是無法當另一個專頁的管理員的(有點考驗大家的邏輯思考),因此合併選項自然不會出現。
《步驟四》粉絲打卡
網友提問,「在合併後粉絲要去哪打卡呢?為什麼打卡頁不見了?」提醒大家,合併本來就是粉絲專頁跟地標「合併」的步驟,所以只會剩下原本的粉絲專頁。
這樣一來,合併後你只需管理一個專頁,而且這個粉絲專頁也 已經具備打卡功能,到店裡的客人可以直接打卡。這可以協助你聚集散落的粉絲和打卡數,可以更有效的宣傳!
上面的圖片就是一個合併後的專頁,紅框代表粉絲人數、藍框代表已經打卡的人數喔!
《步驟五》確認開啟打卡功能
合併的另一個好處是粉絲可以搜尋到你的專頁並簡單打卡。不過,記得確認你已經開啟打卡功能:
上圖是管理專頁的頁面,請勾選紅框內「在專頁上顯示這個地圖」的選項,這代表你的專頁已經開啟了打卡功能。
我們知道有少數管理員會有地址輸入問題,別擔心,只要地圖出現,你的專頁就可以順利打卡。你也可以利用這個選項將打卡功能關閉。
以上就是整個地標搜尋 → 申請 → 合併 → 開啟打卡功能的流程說明,大家快動手試試!
這裡針對申請地標的流程做簡單整理。大家也可以去使用說明中心瞭解:
https://www.facebook.com/help/?faq=168172433243582
轉載自facebook行銷策略--Facebook 集客必學:整合地標和專頁,輕鬆打卡趣!